Een bedrijf dat mobiele sanitaire voorzieningen verhuurt, liep tegen verschillende uitdagingen aan in hun dagelijkse werkzaamheden. Hun bestaande software sloot niet goed aan op hun processen, waardoor veel handmatige taken nodig waren. Denk aan het bijhouden van reserveringen, facturatie en transportplanning. Dit kostte niet alleen tijd, maar vergrootte ook de kans op fouten. Ze zochten een oplossing op maat die hun verhuurproces beter zou stroomlijnen.
Oplossing
Samen ontwikkelden we een maatwerk verhuursoftware die volledig aansloot op hun bedrijfsvoering. Het systeem werd ingericht om reserveringen automatisch te verwerken, facturen direct aan te maken en transportafspraken te koppelen aan de verhuurplanning. Hierdoor hoefde het team niet meer handmatig achter betalingen of planning aan te gaan.
Automatisering van reserveringen en betalingen
Klanten kunnen nu eenvoudig online hun reservering plaatsen en direct betalen. Dit zorgt voor een snellere verwerking en voorkomt achterstallige betalingen. Ook ontvangen klanten automatisch een herinnering wanneer hun huurperiode bijna afloopt, met de optie om deze direct te verlengen.
Transportintegratie
Een belangrijk onderdeel van hun dienstverlening is de bezorging en het ophalen van de sanitaire voorzieningen. Daarom werd het systeem gekoppeld aan transportdiensten, waardoor ritten automatisch worden ingepland op basis van de verhuuragenda. Dit bespaarde het bedrijf veel tijd en zorgde voor een betere afstemming met chauffeurs en klanten.
Realtime inzicht en administratie
Voorheen moesten medewerkers handmatig facturen maken en administratie bijwerken. Met de nieuwe software verloopt de facturatie automatisch. Bovendien biedt een dashboard realtime inzicht in de status van verhuurde units, bezetting, openstaande betalingen en de transportplanning.
